Uslovi kupovine

1. Opšte informacije

Dobrodošli na internet prodavnicu Poljoseme doo – www.poljoseme.com.
Korišćenjem našeg sajta i poručivanjem proizvoda, potvrđujete da ste upoznati i saglasni sa sledećim uslovima kupovine.

Podaci o prodavcu:
Poljoseme doo,
13. septembra br. 16, 11194 Rušanj, Beograd
PIB: 101017120

2. Narudžbine i cene

Sve cene na sajtu iskazane su u dinarima (RSD) i sadrže PDV.
Porudžbine se obrađuju radnim danima u toku radnog vremena.
Zadržavamo pravo izmena cena i uslova bez prethodne najave.

Popusti i akcije važe samo za jasno označene proizvode i u ograničenom vremenskom periodu.

3. Način plaćanja

Kupcima su dostupni sledeći načini plaćanja:

✅ Plaćanje pouzećem – gotovinski, prilikom isporuke
✅ Uplata na račun – po ponudi koju dobijate putem emaila
✅ Plaćanje u maloprodajnom objektu – u gotovini

4. Isporuka i troškovi dostave

Isporuku vršimo kurirskim službama na teritoriji Srbije.
Rok isporuke: 2 do 5 radnih dana, u zavisnosti od dostupnosti i lokacije isporuke.

Trošak dostave snosi kupac, osim u slučaju posebnih akcija kada je to drugačije naznačeno.

5. Pravo na odustanak i povraćaj

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema pošiljke.

Povraćaj robe je moguć samo ako je proizvod:
– nekorišćen
– u originalnom, neoštećenom pakovanju
– uz priložen fiskalni račun

Troškove povraćaja snosi kupac. Povraćaj novca se vrši u roku od 14 dana nakon provere robe.

6. Reklamacije i zamene

Ukoliko ste primili oštećen, neispravan ili pogrešan proizvod, kontaktirajte nas u roku od 8 dana od prijema paketa.

Kontakt za reklamacije:
📞 011/8000-198
📧 office@poljoseme.com

Zamena ili povraćaj se vrše bez dodatnih troškova za kupca.

7. Zaštita podataka o ličnosti

Lični podaci koje ostavite prilikom porudžbine koriste se isključivo u svrhu realizacije iste i neće biti dostupni trećim licima, osim kurirskim službama u svrhu isporuke.

8. Radno vreme i kontakt

Radno vreme:
🕘 Ponedeljak – Subota: 07:00 – 17:00
❌ Nedelja: Ne radimo

Kontakt:
📞 011/8000-198
📧 office@poljoseme.com